Oferta Hello IT

skierowana jest zarówno do klientów biznesowych jak i indywidualnych.

Obejmuje jednorazowy serwis komputerowy u Klienta, usługi serwisowe wykonywane w biurze,

jak również doradztwo informatyczne i stałą opiekę informatyczną firm.

Poniżej przedstawiam Państwu ofertę cenową na usługi “Hello IT”. Zapraszam do kontaktu!

POMOC

Usługi

incydentalne

Klient dostaje gotowe rozwiązanie, usługę, która spełnia jego oczekiwania i jest wykonana w zadanym czasie. Jest to sporadyczne wsparcie, np. naprawa komputera, zakup i konfiguracja sprzętu, doradztwo.

godzinowe

Model bardziej przystępny dla przedsiębiorców nie wymagających pełnego etatu informatycznego, a ceniących rozwiązania szyte na miarę.

abonamentowe

Pozwala na zachowanie ciągłości umowy i dokładniejszego poznania infrastruktury klienta, co ułatwi i przyśpieszy diagnozowanie usterek i awarii. Klient zapewni sobie utrzymanie działania usług informatycznych i sprawną reakcję w razie awarii.

Oferta pomocy zdalnej

Jest to rozwiązywanie problemów i usterek na odległość z pomocą programu umożliwiającego operowanie na odległym komputerze. Taki sposób pracy pozwala zaoszczędzić czas związany z dojazdami, umożliwia bardzo szybką reakcję na zgłaszany problem i w wielu przypadkach gwarantuje przywrócenie usługi do działania. Pomoc może być techniczna np. diagnozowanie problemów z programem, siecią lub merytoryczna np. pomoc w konfiguracji danego serwisu blub rozwiązaniu typowych problemów z pakietem biurowym.

Prace rozliczane godzinowo:



standardowe zgłoszenie – diagnoza usterki, pomoc techniczna – 150 zł



wieczory, nocki, weekendy i święta - indywidualnie

Zlecenie:



indywidualnie w zależności od wymagań np. audyt legalności – 100 zł / stanowisko

Pomoc zdalna:



w zależności od złożoności problemu, od 150 zł

Outsourcing IT

Abonamentowa opieka informatyczna firm

Obsługa informatyczna obejmuje wszystkie urządzenia komputerowe przedsiębiorstwa, np. serwis serwerów i laptopów, jak również podłączonych do nich urządzeń peryferyjnych.